Gyakran Ismételt Kérdések

RÓLUNK

Kik vagyunk mi?

A Primal Food küldetése az, hogy megszabadítsa az embereket a finomított, feldolgozott élelmiszerektől amik évek óta dominálnak az étrendünkben. Finom, tápláló ételeket kínálunk, amelyek teljes mértékben hozzájárulnak a tiszta étkezést biztosító élethez, nem tartalmaznak szóját,  glutént, finomított cukrokat, felesleges adalékanyagokat, színezékeket és GMO mentesek. Bátran odaadjuk őket a gyermekeinknek is a szüleinknek is.

“Mindenki valódi ételre vágyik. Olyanra, amely a szervezetünkkel együtt működik és nem ellene. Ami valódi összetevőkből készül és mentes minden adalékanyagtól, vagy bármi más meghatározhatatlan anyagtól. Rengeteg bizalmatlanság van ezzel kapcsolatban. Elkezdtük megkérdőjelezni a címkéket, összetevő-felsorolásokat és azok eredetét. Mi fogyasztók, ma már sokkal jobban vagyunk tájékoztatva, mint 10 évvel ezelőtt és ennek eredményeként ma már okosabb szabályozásokat is alkalmaznak. 
Fel kellene hagynunk a valódi ételek magas árának megkérdőjelezésével, sokkal inkább azon kellene gondolkoznunk, hogy a feldolgozott élelmiszerek miért olcsóbbak?”


Suzie Walker – alapító, The Primal Pantry

GMO mentesek a termékek?

Igen, minden termékünk abszolút GMO mentes

Hűtőben kell tárolni a termékeket?

Nem, termékeink nem igényelnek hűtést. A hűvös sötét helyen való tárolást ajánljuk.

Tartalmaznak tartósítószereket a termékek?

Nem, termékeink nem tartalmaznak semmiféle mesterséges tartósítószert.

Cukormentesek a termékek?

Termékeink egyike sem tartalmaz hozzáadott finomított cukrokat, kizárólag a természetben előforduló cukrokat.

SZÁLLÍTÁS

Mennyibe kerül a szállítás?

Szállítási költségeink az alábbiak:

0 – 7990-ig 1 390 Ft
8000 – 19990-ig 990 Ft
20000 Ft felett INGYENES

Utánvétes szállítás esetén a fenti árak + 299 Ft utánvét kezelési díj,  ezért javasoljuk, hogy válaszd a díjmentes bankkártyás fizetést.

Mennyi időn belül szállítunk?

Amennyiben 12:00-ig leadod rendelésed, azt még aznap átadjuk a futárnak, és már másnap meg is kaphatod!

Mi a teendőm, ha nem érkezik meg a csomag?

Ha nem kapod meg a csomagod a feladási értesítő email utáni 2-3 nappal sem, feltétlen értesíts minket az hello_kukac_primalfood.hu címen. Semmiképpen nem szeretnénk, hogy kedvenc snackjeid nélkül maradj, ezért olyan gyorsan intézkedünk, ahogy csak tudunk!

FIZETÉS
Mikor kell kifizetni a megrendelésem?

Áruházunkban 2 féle fizetési lehetőség közül választhatsz:

Utánvétes fizetés – ilyenkor a futárnak fizetsz készpénzben a csomag átvételekor. Az utánvétes fizetése adminisztrációs költsége 299 Ft, ezért javasoljuk, hogy válaszd a díjmentes bankkártyás fizetést.

Bankkártyás fizetés – biztonságos bankkártyás fizetést biztosítunk a Barion rendszerén keresztül.


SAJÁT FIÓKOM
Hol találom a megrendeléseim, adataim?

Webáruházunkban bejelentkezés után a „saját fiókom” menüpontra kattintva találod meg az addig megrendeléseid adatait. Itt tudod  megváltoztatni a szállítási és számlázási címed is, valamint bármilyen adatod.

Személyesen átvehetem a rendelésemet?
Offline üzlettel jelenleg nem rendelkezünk, így rendelésed személyes átvételére nincsen lehetőség.

Bármilyen további kérdésed van, kérjük, keress minket az alábbi elérhetőségeken:
– Telefonos ügyfélszolgálat: 20/944 0992 (hétfőtől- péntekig, 9.00-16.00 között)
– Email: hello_kukac_primalfood.hu

 

ITT TALÁLSZ MEG MINKET:

TOP SPORT 2000 KFT.
8200 Veszprém, Pogánytelki u. 19/a
Tel: +36 20 944 0992
Email: hello@primalfood.hu

KÖVESS MINKET A FACEBOOKON
ÉS AZ INSTAGRAMON

Tudatosan kerüljük a mesterséges adalékanyagokat, színezékeket. Garantáljuk hogy termékeink kizárólag prémium minőségű, friss összetevőkből készülnek.

Termékeink nem tartalmaznak hozzáadott cukrot, szóját, adalékanyagokat, színezékeket, valamint GMO mentesek.

Iratkozz fel hírlevelünkre és10% kedvezményt adunk az első vásárlásodra!

Ne aggódj, mi sem szeretjük a spamet és neked sem fogunk küldeni!

A feliratkozás megerősítéséhez küldtünk neked egy email-t, kérjük kattints a levélben megadott linkre. Ha esetleg pár perc múlva sem találnád a beérkezett üzenetek között, érdemes megnézned a levélszemét (spam) mappát is (gmail esetében a promóciók, vagy frissítések fül alatt keresd). Ha oda érkezett a levél, kérjük ne felejtsd el hozzáadni a hello(kukac)primalfood.hu címünket a biztonságos küldők listájához! Így ezentúl biztosan megkapod minden levelünket.